La transnacional argentina Mercadolibre y Twiter implementan la modalidad del trabajo en casa o home office, como una herramienta empresarial para prevenir la propagación del corona virus, cuyo primer caso fue confirmado en el país austral.
El transporte público y las oficinas no son los mejores lugares para prevenir el contagio del coronavirus y, ante ello, el home office o teletrabajo representan una opción para no exponer a los trabajadores al Covid-19 y no parar las operaciones de la empresa.
En China, el país con más casos de Covid-19, la crisis sanitaria por el virus genera el experimento de teletrabajo más grande de la historia como una alternativa para continuar las actividades productivas sin exponerse al contagio.
La palabra “재택근무” que se traduce como “Trabajar desde casa” fue tendencia en Twitter Korea. Esta modalidad ha sido una de las soluciones en Asia para evitar contagios mayores y no afectar la economía de muchas empresas.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), las enfermedades respiratorias son responsables de entre 10 y 12% del ausentismo laboral. En otras palabras, es ahí donde el teletrabajo puede evitar el contagio de esta clase de enfermedades.
Datos de Telework señalan que, si bien más de 50% de la empresas latinoamericanas ha implementado el home office, sólo el 15% de empleadores en la región tiene un modelo de trabajo 100% remoto.
Sara Torres, directora de Capital Humano de Alegra, describe al teletrabajo como una modalidad basada en la flexibilidad laboral, trabajo por equipos y uso de nuevas tecnologías. Es un modelo de gestión de talento en el que el empleador ofrece las herramientas necesarias para que los colaboradores realicen sus tareas con base en resultados.
Recomendaciones para implementarlo
Ante la llegada del Coronavirus a México, Alegra, una empresa con un modelo de trabajo en el que todos sus colaboradores hacen home office, emitió las siguientes recomendaciones para implementar el teletrabajo sin afectar los resultados, la productividad y más importante, la salud de los trabajadores:
1. ESTABLECER INDICADORES CLAVE PARA LOS COLABORADORES
Trabajar bajo metas individuales y grupales que sean medibles y visibles para todos los miembros del equipo.
Recomendación: OKRs (Objectives and Key Results) es una metodología creada por el exCEO de Intel.
2. TECNOLOGÍA A TU FAVOR, TRABAJO EN LA NUBE
El uso de la nube sirve no sólo para tener canales de comunicación abiertos constantes, sino también para optimizar esfuerzos con herramientas de productividad albergadas ahí. Estas herramientas que se integran con calendario, correo electrónico y otras.
Recomendación: herramientas como Asana, Slack, Google Docs, Monday, Jira y Office 365, entre otras.
3. ESPACIO DE TRABAJO ADECUADO
Incentivar a los colaboradores a diseñar y crear un espacio de trabajo adecuado en sus hogares, pues tener un espacio ergonómico, limpio, ordenado y cómodo permitirá que se sienta como en la oficina mientras la epidemia se controla.
4. TOMAR PAUSAS ACTIVAS
Descansar durante el día sirve para recuperar energía y mejorar nuestro desempeño, pues laborar desde casa puede hacer que se pierda la línea entre hogar y trabajo. Esto servirá para prevenir enfermedades causadas por trabajos que no implican mucho movimiento.
5. SOBRECOMUNICACIÓN
Uno de los más grandes retos del trabajo remoto es conectarse con los compañeros de trabajo. Por ello, es fundamental estar constantemente comunicando al resto del equipo en qué se está trabajando y coordinarse. Es muy recomendable sustituir llamadas por videollamadas. //Factor Humano.
PabVen/Franck Armas/Fuente y foto: Pulso Laboral.
